Avant de démarrer notre accompagnement :
- le bouche à oreille fonctionne mais Sabrina souhaite toucher une autre typologie de clientèle (plus jeune),
- elle veut prendre soin de son image, pour que cette notoriété sur le terrain soit cohérente avec ce qu’elle diffuse en ligne,
- et elle m’avoue qu’elle n’a ni les compétences, ni le temps, ni l’envie de le faire elle-même.
Ce que l’on a mis en place :
- Une stratégie Instagram et Facebook adaptée à SES enjeux business : 1 contenu par semaine axé sur la nouvelle cible à toucher,
- L’humain et l’équipe au cœur de la stratégie de contenus,
- Un planning éditorial partagé, co-construit et validé avant chaque publication,
- Des points hebdos pour suivre l’actu à la crêperie
- Des shootings (photos-vidéos) tous les deux mois
- La création d’affiches magasin pour promouvoir un produit saisonnier et de calendriers des marées comme cadeau client.
Les résultats :
- Audience ultra locale et + de 70% entre 25 et 44 ans,
- Une équipe valorisée par les retours des clients en boutique concernant les contenus sur les réseaux sociaux
- Un x2 sur les ventes de blinis (juste au moment des fêtes) grâce à 2 contenus + 1 affiche en magasin
- Un recrutement saisonnier facilité grâce à un contenu qui a dépassé 170k vues
- Une visibilité qui croit très vite (+550% en 3 mois) et un fort taux d’engagement (+10,2K%)
- Des commentaires client très engageants
Sur 3 mois, voici les progressions et les commentaires sous les contenus :
SANS contenus sponsorisés (PUB), SANS sacrifier ses soirées et SANS surjouer.
MIsez sur votre visibilité 